電話によるサポート
受付時間中、下記のテクニカル サポート ホットラインにお電話いただくことも可能です。
| CyberLink テクニカル サポート情報 |
| 電話番号 |
(886) 2-8667-1298 |
| 受付時間 |
9:00 a.m. -5:00 p.m. 台湾時間（GMT +8:00） 休日・祝日を除く、月曜日から金曜日 |
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注： テクニカル サポート サービスは、登録ユーザーのみご利用いただけます。お電話の際は CD キー (CD ケースに貼付) をご用意ください。 |
テクニカル サポートへお電話いただくときは、コンピュータの電源をオンにして次の情報をご準備ください。
- 登録済み CD キー
- 製品バージョン
- システムにインストールされている Windows のバージョン
- システムで使用しているハードウェア デバイスおよび各仕様
- 警告メッセージが表示されている場合は、そのメッセージ文 (メモに書き取るか、スクリーン キャプチャを撮ってください)
- 問題の詳細な説明および発生状況
